Frage:
Ein Freund will wissen, wie er einen Termin per Telefon bei einem Kunden bekommt.?
lupo
2006-07-22 16:03:12 UTC
Das ist ein sogenanntes Telefon-entree, er will dem Kunden / Arzt in dem Fall was verkaufen und braucht eine guten Aufhaenger, dass er ueberhaupt einen Termin bekommt.
Sieben antworten:
savannah
2006-07-22 16:33:35 UTC
Einen Aufhänger für ein Akquise-Telefonat ist immer so ne Sache... Kommt drauf an was er verkaufen will, wie interessant es für den Kunden sein könnte, welchen Kontakt er schon zu dem Kunden hat, etc.



Im Prinzip ist es immer gut, wenn man einerseits seine ganze Überzeugungskraft in sein Produkt legt und dabei nicht wie eine Schallplatte klingt...



Es geht in der Akquise oft über Sympathie. Man muß also sympathisch und seriös wirken und den richtigen Nerv treffen.



Das mit dem "Nerv" ist besonders schwer, weil alle haben sie Stress, keine Zeit und außerdem rufen ständig Leute an, die was verkaufen wollen... Also muß man sich irgendwie abheben aus der Masse.



Wenn man schon mal mit dem potentiellen Kunden telefoniert hat, muß einem irgendwas aus dem letzten Telefonat einfallen, was man verwenden kann.



Das ist leider wenig konkret, aber sowas ist doch wirklich ziemlich individuell.
djdspiritual
2006-07-23 00:27:55 UTC
Trainings hilfe bekommt mann überall und wenn er ein thermin macht lieber privat thermin ( trick 257)
Joerg B
2006-07-23 00:26:03 UTC
Hallo ist dein Freund neu im Geschäft? Wenn ja dann möchte er sich bei mir melden ich sende ihm umgehend ein Telefontraining zu.In dem steht alles genau auf gelistet wie und was.Er sollte aber auf jeden Fall beim Telefongespräch stehen das ist sehr wichtig da er immer das was er gerade macht oder wie er sich gerade bewegt/sitzt auf den Kunden durch seine Stimme überträgt.Die Kleidung ist auch am Telefon sehr wichtig auch wenn man sie nicht sieht.Ich bin seit Jahren im Network tätig weiss also wo von und worüber ich rede.Viel Glück und gutes gelingen.
2006-07-22 23:56:13 UTC
Wenn er das entree schon nich hinkriegt und Freunde dazu befragen muß, empfehle ich: einen ganz anderen Job; irgendetwas mit Arbeit oder so!
hexen_mum2
2006-07-22 23:11:58 UTC
Ist ein bischen spärlich!



Um dir, sprich deinem Freund einen Tip geben zu können, müßte man ja zumindestens wissen, worum es sich handelt!



Du kannst doch nicht von uns verlangen, das wir Werbung machen, für Dinge, die wir nicht kennen!



Nee, bei aller Liebe nicht, da verlangst du etwas zuviel!!! lg.
andras_8
2006-07-22 23:11:02 UTC
Am Telefon kann man nichts verkaufen!

Er müsste den "Kunden" dazu bringen sich mit ihm zu treffen, das klappt aber in der Regel nut bei Bekannten oder unter einem Vorwand.



Generell ist vieles zu beachten...(kleine rethorische Tricks)

Ganz wichtig ist aber, die Einstellung. Er muss überzeugt vom Produkt sein und mit sicherer Stimme reden.
2006-07-22 23:10:51 UTC
Freundlich und gut gelaunt sein,

Lächeln (denn das kann man hören, ehrlich).

Nicht herumlaufen beim Telefonieren oder aus einer Gammelhaltung heraus.

Ordentlich sitzen, wie bei einer Videokonferenz

Sich höflich vorstellen

dem möglichen Kunden nicht drängeln.

Informationen anbieten.

Wenn es dem Arzt gerade nicht passt, höflich anfragen, ob man denn noch ein weiteres Mal anrufen könne und fragen, wann es denn besser passt.

Infor-Material anbieten, mit der Post zu schicken.


Dieser Inhalt wurde ursprünglich auf Y! Answers veröffentlicht, einer Q&A-Website, die 2021 eingestellt wurde.
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